Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Anna's Atelier
Anna Lena Lieder
Märzenweg 22
90513 Zirndorf
Deutschland
E-Mail: info.annasatelier@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst deinen Widerruf auch über dein Kundenkonto einleiten:
https://shopify.com/103010861404/account
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Wenn der Artikel beschädigt, defekt oder nicht der von dir bestellte Artikel ist, kontaktiere uns bitte möglichst umgehend, damit wir das Problem prüfen und eine geeignete Lösung finden können.
Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln und fehlerhaften Lieferungen bleiben hiervon unberührt.
Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Wenn du einen anderen Artikel erhalten möchtest, ist die Rückgabe des erhaltenen Artikels und anschließend eine separate Neubestellung des gewünschten Artikels in der Regel der schnellste Weg.
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten hierfür die oben genannten Bedingungen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte oder individuell nach deinen Vorgaben angefertigte Schmuckstücke, beispielsweise Schmuckstücke mit einer von dir ausgewählten oder vorgegebenen individuellen Gravur oder einer sonstigen persönlichen Gestaltung.
Bei nicht personalisierten bzw. nicht individuell nach deinen Vorgaben angefertigten Artikeln bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen, sofern keine andere gesetzliche Ausnahme greift.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Anna's Atelier
Anna Lena Lieder
Märzenweg 22
90513 Zirndorf
Deutschland
E-Mail: info.annasatelier@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.